۲۵ کاری که قبل از سئو سایت فروشگاهی انجام دادم تا زودتر به فروش برسیم

بسیاری از صاحبان فروشگاه‌های اینترنتی تصور می‌کنند برای شروع فروش باید اول سایت را سئو کنند، چند ماه صبر کنند تا صفحات در گوگل رتبه بگیرند و بعد منتظر ورود مشتری بمانند.

اما این نگاه یک مشکل اساسی دارد:

اگر سایت امروز بازدیدکننده بگیرد، آیا واقعاً می‌تواند او را به مشتری تبدیل کند؟

ممکن است برای یک فروشگاه اینترنتی ماه‌ها روی سئو کار کنید، صفحات زیادی تولید کنید و حتی رتبه‌های خوبی هم بگیرید؛ اما وقتی کاربر وارد سایت می‌شود، محصول را پیدا نمی‌کند، صفحه محصول اعتماد ایجاد نمی‌کند، قیمت برایش مشخص نیست، روش ارسال را نمی‌داند یا فرآیند خرید پیچیده است.

در این حالت، مشکل کمبود سئو نیست؛ مشکل این است که فروشگاه برای فروش آماده نشده است.

به همین دلیل بهتر است قبل از شروع یک پروژه جدی سئو، ابتدا سایت را از نظر تجربه کاربری، اعتماد، ساختار فروش و کانال‌های جذب مشتری آماده کنیم.

۱. اول از همه صفحه محصول را درست کنید

اگر قرار باشد فقط روی یک بخش از فروشگاه اینترنتی قبل از سئو سرمایه‌گذاری کنیم، صفحه محصول یکی از مهم‌ترین نقاط شروع است.

چرا؟

چون بسیاری از ورودی‌هایی که از گوگل، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات، ترب یا سایر کانال‌ها دریافت می‌کنید، در نهایت به صفحه یک محصول می‌رسند.

بنابراین صفحه محصول نباید صرفاً شامل:

نام محصول + یک عکس + قیمت + دکمه خرید

باشد.

یک صفحه محصول خوب باید به کاربر کمک کند تصمیم خرید بگیرد.

صفحه محصول بهتر است چه چیزهایی داشته باشد؟

• عنوان واضح و دقیق محصول
• تصاویر واقعی و باکیفیت
• چند تصویر از زوایای مختلف
• مشخصات فنی کامل
• قیمت و وضعیت موجودی
• گزینه‌های مختلف محصول در صورت وجود
• زمان و روش ارسال
• شرایط مرجوعی
• گارانتی یا خدمات پس از فروش
• پرسش‌های متداول
• نظرات مشتریان
• محصولات مشابه
• محصولات مکمل
• پیشنهادهای مرتبط
• CTA واضح برای خرید یا تماس

اما یک مورد می‌تواند صفحه محصول را از بسیاری از فروشگاه‌ها متمایز کند:

ویدئوی واقعی محصول

اگر امکانش وجود دارد، برای محصولات مهم یک ویدئوی کوتاه واقعی تهیه کنید.

مثلاً محصول را در دست بگیرید و نشان دهید:

• ظاهر واقعی محصول چگونه است؟
• ابعاد آن چقدر است؟
• بسته‌بندی چگونه است؟
• چه اقلامی داخل بسته وجود دارد؟
• چطور استفاده می‌شود؟
• چه تفاوتی با مدل‌های دیگر دارد؟

این ویدئو لازم نیست یک ویدئوی تبلیغاتی حرفه‌ای و گران‌قیمت باشد.

گاهی یک ویدئوی واقعی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه‌ای که توسط فروشنده یا تیم فروشگاه ضبط شده، برای تصمیم‌گیری مشتری ارزش بیشتری از چند تصویر است.

از نظر فنی نیز Google برای صفحات محصول، استفاده از داده‌های ساختاریافته مرتبط با محصول و حتی VideoObject را در اکوسیستم جستجو پشتیبانی می‌کند. این داده‌ها می‌توانند به Google کمک کنند محتوای محصول، قیمت، موجودی، بررسی‌ها و ویدئو را بهتر درک کند.

۲. محصولات مشابه و مکمل را کنار محصول اصلی قرار دهید

یکی از اشتباهات فروشگاه‌ها این است که کاربر را فقط به سمت همان محصول هدایت می‌کنند.

در حالی که ممکن است مشتری محصولی را بخرد که چند محصول دیگر نیز در کنار آن نیاز دارد.

فرض کنید کاربر برای خرید یک دوربین وارد سایت شده است.

در صفحه محصول می‌توانیم موارد زیر را معرفی کنیم:

محصول اصلی:
دوربین

محصولات مشابه:

• مدل اقتصادی‌تر
• مدل حرفه‌ای‌تر
• مدل با امکانات بیشتر

محصولات مکمل:

• کارت حافظه
• کیف
• باتری
• سه‌پایه

این کار دو مزیت دارد:

1. احتمال افزایش ارزش سبد خرید بیشتر می‌شود.
2. کاربر مجبور نیست برای پیدا کردن محصول بعدی دوباره در سایت جست‌وجو کند.

حتی می‌توان پیشنهادهایی مثل این ایجاد کرد:

«اگر این محصول را می‌پسندید، این ۳ محصول هم ممکن است برای شما مناسب باشد.»

یا:

«این محصول معمولاً همراه با این کالا خریداری می‌شود.»

۳. قیمت‌گذاری را فقط با یک محصول بررسی نکنید

اگر محصولی در بازار رقابتی دارید، قیمت خود محصول را به‌تنهایی بررسی نکنید.

ببینید:

• رقبای مستقیم چه قیمتی دارند؟
• ارزان‌ترین گزینه چیست؟
• قیمت متوسط بازار چقدر است؟
• محصول شما چه مزیتی نسبت به گزینه ارزان‌تر دارد؟
• هزینه ارسال چقدر است؟
• آیا محصول مکمل را می‌توان با قیمت مناسب‌تری ارائه کرد؟
• آیا امکان فروش پکی وجود دارد؟

گاهی لازم نیست ارزان‌ترین فروشگاه باشید.

ممکن است بتوانید با ارائه:

محصول + محصول مکمل + ارسال مناسب + گارانتی + پشتیبانی

پیشنهاد جذاب‌تری نسبت به فروشگاهی ارائه کنید که فقط قیمت پایین‌تری دارد.

۴. دسته‌بندی‌ها را قبل از سئو مرتب کنید

یکی از بدترین اتفاقات برای یک فروشگاه اینترنتی این است که کاربر وارد سایت شود اما نداند:

«محصولی که می‌خواهم کجاست؟»

دسته‌بندی سایت باید از دید مشتری طراحی شود، نه از دید انباردار یا مدیر سایت.

مثلاً اگر فروشگاه لوازم کمپینگ دارید، ساختار می‌تواند چیزی شبیه این باشد:

لوازم کمپینگ

→ چادر

→ کیسه خواب

→ چراغ کمپ

→ اجاق

→ ظروف کمپینگ

→ کوله‌پشتی

و در صورت نیاز:

بر اساس کاربرد

→ کوهنوردی

→ کمپینگ

→ طبیعت‌گردی

→ سفر

هدف این نیست که برای هر ویژگی یک دسته‌بندی بسازیم.

هدف این است که کاربر بتواند با کمترین سردرگمی به محصول موردنظر برسد.

Google نیز در راهنمای سئو فروشگاه‌های اینترنتی بر اهمیت ساختار سایت، ناوبری و ارتباط بین صفحات برای درک بهتر ساختار فروشگاه تأکید می‌کند.

۵. جستجوی داخلی سایت را جدی بگیرید

اگر فروشگاه محصولات زیادی دارد، جستجوی داخلی می‌تواند یکی از مهم‌ترین ابزارهای فروش باشد.

کاربر باید بتواند نام محصول، برند، مدل یا ویژگی موردنظرش را جستجو کند.

مثلاً:

«کابل ۲.۵ افشان»

یا:

«لپ‌تاپ لنوو ۱۶ گیگ»

و سریع به نتیجه برسد.

حتی بهتر است جستجوی داخلی مواردی مانند:

• پیشنهاد خودکار
• نمایش تصویر محصول
• قیمت
• موجودی
• اصلاح غلط‌های تایپی

را نیز در صورت امکان پشتیبانی کند.

۶. فیلترهای فروشگاه را اصولی طراحی کنید

در فروشگاه‌های بزرگ، فیلترها می‌توانند تفاوت بین یک خرید موفق و خروج کاربر را ایجاد کنند.

مثلاً در فروشگاه موبایل:

• برند
• بازه قیمت
• حافظه
• رم
• اندازه صفحه
• نوع پردازنده
• وضعیت موجودی

یا در فروشگاه سیم و کابل:

• برند
• نوع کابل
• تعداد رشته
• سطح مقطع
• جنس هادی
• ولتاژ
• متراژ

اما یک نکته مهم:

هر چیزی که می‌توان فیلتر کرد، الزاماً نباید به یک صفحه ایندکس‌شونده در گوگل تبدیل شود.

قبل از سئو باید مشخص شود کدام فیلترها ارزش جستجویی دارند و کدام‌ها صرفاً برای تجربه کاربری هستند.

۷. مسیر خرید را کوتاه کنید

کاربر نباید برای خرید یک محصول مجبور شود از چندین صفحه عبور کند.

فرآیند خرید را با یک مشتری واقعی تست کنید.

مثلاً از صفحه محصول شروع کنید و ببینید:

محصول → افزودن به سبد → تسویه حساب → پرداخت

آیا جایی وجود دارد که مشتری سردرگم شود؟

مواردی مثل:

• فرم‌های طولانی
• ثبت‌نام اجباری
• خطاهای نامفهوم
• هزینه ارسال نامشخص
• روش پرداخت نامشخص
• نبود اطلاعات تماس
• اجبار به وارد کردن اطلاعات غیرضروری

می‌توانند فروش را کاهش دهند.

قبل از اینکه برای جذب ۱۰ هزار بازدیدکننده هزینه کنیم، بهتر است مطمئن شویم همین چند بازدیدکننده فعلی می‌توانند خرید کنند.

۸. اعتمادسازی را قبل از جذب ترافیک انجام دهید

کاربر باید بداند پشت این فروشگاه چه کسی قرار دارد.

صفحات مهمی مانند:

• درباره ما
• تماس با ما
• قوانین خرید
• شرایط ارسال
• شرایط مرجوعی
• ضمانت
• سوالات متداول

را تکمیل کنید.

شماره تماس، آدرس، شبکه‌های اجتماعی و اطلاعات کسب‌وکار نیز باید تا حد امکان شفاف باشند.

اگر فروشگاه فیزیکی دارید، حتماً اطلاعات محل فروشگاه را نیز به شکل صحیح در سایت نمایش دهید.

۹. از مشتریان واقعی بازخورد بگیرید

قبل از اینکه سئو را شروع کنید، لازم نیست همه تصمیم‌ها را حدس بزنید.

چند مشتری واقعی پیدا کنید و از آنها بخواهید با سایت کار کنند.

بعد از آنها بپرسید:

• محصول را چطور پیدا کردید؟
• چه چیزی باعث شد اعتماد کنید؟
• چه چیزی باعث تردید شد؟
• قیمت را کجا دیدید؟
• اطلاعات محصول کافی بود؟
• چه چیزی در سایت پیدا نکردید؟
• چه چیزی باعث شد خرید را انجام دهید یا ندهید؟

این اطلاعات می‌تواند از ده‌ها جلسه داخلی ارزشمندتر باشد.

۱۰. سایت را به ترب متصل کنید

برای فروشگاه‌های ایرانی، استفاده از کانال‌های مقایسه قیمت و خرید می‌تواند یکی از راه‌های مهم برای دریافت ترافیک و فروش قبل از رسیدن سئو ارگانیک به نتیجه باشد.

اگر شرایط فروشگاه و محصولات اجازه می‌دهد، اتصال فروشگاه به ترب را در برنامه اولیه قرار دهید.

اما موضوع مهم‌تر از صرفاً دریافت بازدید، استفاده از بازخورد این کانال‌هاست.

بررسی کنید:

• کاربران با چه قیمتی بیشتر کلیک می‌کنند؟
• کدام محصولات بیشتر بازدید می‌گیرند؟
• کدام محصولات کلیک می‌گیرند ولی خرید نمی‌شوند؟
• آیا قیمت رقابتی است؟
• آیا صفحه محصول اعتماد کافی ایجاد می‌کند؟
• آیا اطلاعات محصول کامل است؟

در واقع ترب می‌تواند علاوه بر یک کانال جذب مشتری، یک منبع اطلاعاتی برای فهم رفتار بازار باشد.

۱۱. محصولات را در کانال‌های مناسب معرفی کنید

نباید تمام امید فروشگاه را به Google وابسته کنیم.

برای محصولات مناسب، کانال‌های مختلفی را بررسی کنید:

• شبکه‌های اجتماعی
• مارکت‌پلیس‌ها
• سایت‌های مقایسه قیمت
• سایت‌های تخصصی حوزه فعالیت
• دایرکتوری‌های معتبر
• انجمن‌ها و رسانه‌های مرتبط
• همکاری با صفحات تخصصی

البته هدف این نیست که لینک سایت را در صدها سایت بی‌کیفیت ثبت کنیم.

کیفیت و ارتباط موضوعی مهم‌تر از تعداد است.

۱۲. فروشگاه را در دایرکتوری‌های معتبر و مرتبط ثبت کنید

اگر کسب‌وکار شما محلی یا تخصصی است، در سایت‌ها و دایرکتوری‌های معتبر مرتبط با حوزه فعالیت ثبت شوید.

اطلاعاتی که باید تا حد امکان یکسان باشند:

• نام برند
• شماره تماس
• آدرس
• سایت
• دسته‌بندی کسب‌وکار
• ساعات کاری

از ثبت فروشگاه در سایت‌های بی‌کیفیت و صرفاً لینک‌ساز پرهیز کنید.

هدف این کار فقط گرفتن بک‌لینک نیست؛ بلکه ساختن حضور واقعی برند در وب است.

۱۳. Google Maps را فراموش نکنید

اگر فروشگاه مکان فیزیکی دارد، حضور درست در Google Maps و Google Business Profile بسیار مهم است.

اطلاعات کسب‌وکار باید دقیق و هماهنگ باشد:

• نام واقعی کسب‌وکار
• دسته‌بندی مناسب
• آدرس صحیح
• شماره تماس
• سایت
• ساعات کاری
• تصاویر واقعی
• توضیحات مناسب

Google نیز برای کسب‌وکارهای دارای محل فیزیکی، استفاده از Business Profile و اطلاعات محلی را در راهنمای سئو فروشگاه‌ها توصیه می‌کند. (البته که در ایران و چند تا کشور دیگه امکانش نیست, تحریمیم)

۱۴. از مشتری واقعی درخواست Review کنید

بعد از خرید، از مشتری راضی بخواهید تجربه واقعی خود را ثبت کند.

اما یک نکته بسیار مهم:

برای گرفتن Review جعلی پول یا تخفیف پیشنهاد ندهید.

Google صراحتاً تأکید می‌کند که Review باید منعکس‌کننده تجربه واقعی مشتری باشد و ارائه مشوق برای دریافت، تغییر یا حذف Review خلاف سیاست‌های آن است.

به جای آن می‌توانید بعد از خرید یک پیام ساده بفرستید:

«اگر از خریدتان راضی بودید، خوشحال می‌شویم تجربه واقعی‌تان را با سایر مشتریان به اشتراک بگذارید.»

همچنین به Reviewهای مثبت و منفی پاسخ دهید. پاسخ دادن به نظرات می‌تواند نشان دهد که کسب‌وکار بازخورد مشتریان را جدی می‌گیرد.

۱۵. شبکه‌های اجتماعی را به «قلاب» تبدیل کنید

قرار نیست شبکه اجتماعی فقط جایی برای گذاشتن عکس محصول باشد.

از آن برای ایجاد تقاضا و انتقال کاربر به سایت استفاده کنید.

مثلاً به جای:

«فروش فلان محصول با قیمت مناسب»

یک محتوای کاربردی بسازید:

«۳ اشتباه رایج هنگام خرید این محصول»

و در انتها کاربر را به صفحه محصول هدایت کنید.

یا:

«این دو مدل چه تفاوتی دارند؟»

و مقایسه کامل را در سایت قرار دهید.

یا حتی یک ویدئوی کوتاه واقعی از محصول تهیه کنید و نسخه کامل‌تر آن را در صفحه محصول قرار دهید.

به این ترتیب شبکه اجتماعی تبدیل می‌شود به:

قلاب → علاقه → ورود به سایت → بررسی محصول → خرید

۱۶. اطلاعات محصولات را استاندارد کنید

قبل از شروع سئو، دیتای محصولات را مرتب کنید.

برای هر محصول تا حد امکان اطلاعاتی مانند:

• نام دقیق
• برند
• مدل
• SKU
• MPN
• GTIN در صورت وجود
• قیمت
• موجودی
• ویژگی‌ها
• تصاویر
• وزن
• ابعاد
• مشخصات فنی

را استاندارد کنید.

این موضوع فقط برای مدیریت داخلی نیست.

Google برای درک بهتر محصولات و نمایش اطلاعات آنها در تجربه‌های مختلف Search به داده‌های محصول، قیمت، موجودی و شناسه‌های محصول اهمیت می‌دهد. در مواردی که GTIN واقعی وجود دارد، باید از همان شناسه استفاده شود و نباید شناسه ساختگی ایجاد کرد.

۱۷. Schema محصولات را از همان ابتدا درست کنید

اگر قرار است بعداً روی سئو فروشگاه کار کنیم، بهتر است زیرساخت صفحات محصول از همان ابتدا درست باشد.

حداقل باید بررسی شود که اطلاعات مناسب برای مواردی مانند:

• Product
• Offer
• Review
• AggregateRating
• BreadcrumbList
• Organization
• LocalBusiness در صورت داشتن فروشگاه فیزیکی
• ProductGroup برای محصولات دارای Variant
• VideoObject در صورت وجود ویدئوی مناسب

در سایت پیاده‌سازی شده باشد.

Google اعلام کرده که داده‌های ساختاریافته محصول می‌توانند به درک اطلاعاتی مانند قیمت، موجودی، Review، حمل‌ونقل و سایر مشخصات کمک کنند. برای محصولات دارای Variant نیز ProductGroup و ساختارهای مربوط به Variant پشتیبانی می‌شوند.

البته Schema به معنی تضمین نمایش Rich Result نیست؛ فقط شرایط لازم برای فهم بهتر محتوا و واجد شرایط شدن برای برخی نمایش‌ها را فراهم می‌کند.

۱۸. Search Console و Analytics را از روز اول فعال کنید

قبل از شروع جدی سئو باید بتوانیم بفهمیم چه اتفاقی در سایت می‌افتد.

حداقل داده‌هایی که باید جمع شوند:

• تعداد کاربران
• منابع ورود
• صفحات پربازدید
• محصولات پربازدید
• نرخ تبدیل
• افزودن به سبد
• شروع Checkout
• خرید
• جستجوی داخلی
• محصولات بدون فروش
• صفحات خروج

برای فروشگاه اینترنتی فقط دانستن تعداد بازدید کافی نیست.

ممکن است یک صفحه ۱۰ هزار بازدید داشته باشد و هیچ فروشی ایجاد نکند، در حالی که صفحه دیگری با ۵۰۰ بازدید، فروش بسیار بیشتری ایجاد کند.

۱۹. محصولات بدون فروش را شناسایی کنید

یک گزارش ساده درست کنید:

این جدول کمک می‌کند بفهمیم مشکل دقیقاً کجاست.

همه مشکلات، مشکل سئو نیستند.

۲۰. محصولات قهرمان را مشخص کنید

قرار نیست از روز اول تمام محصولات سایت را با یک شدت سئو کنیم.

ابتدا مشخص کنید:

محصولات قهرمان

محصولاتی که:

• حاشیه سود مناسبی دارند
• تقاضای خوبی دارند
• موجود هستند
• رقابت‌پذیر هستند
• احتمال خریدشان بالاست

سپس منابع اولیه را روی آنها متمرکز کنید.

این محصولات می‌توانند اولین هدف برای:

• بهینه‌سازی صفحه محصول
• ساخت محتوای مکمل
• لینک‌سازی داخلی
• تبلیغات
• شبکه‌های اجتماعی
• مقایسه قیمت
• دریافت Review

باشند.

۲۱. صفحات محصول را کپی نکنید

یکی از مشکلات رایج فروشگاه‌های اینترنتی، توضیحات تکراری است.

اگر ۵۰ محصول مشابه دارید، نباید صرفاً یک متن را با تغییر نام برند و مدل در ۵۰ صفحه قرار دهید.

برای هر محصول، تا جایی که واقعاً تفاوت دارد، اطلاعات اختصاصی ارائه کنید:

• کاربرد
• تفاوت با مدل دیگر
• مزایا
• محدودیت‌ها
• مشخصات
• مناسب چه کسی است؟
• مناسب چه کاری نیست؟
• تجربه استفاده
• سوالات رایج مشتریان

این کار هم برای کاربر ارزشمندتر است و هم پایه بهتری برای سئو آینده ایجاد می‌کند.

۲۲. سوالات واقعی مشتریان را تبدیل به محتوا کنید

تیم فروش یکی از بهترین منابع تولید محتوای فروشگاه است.

از فروشنده بپرسید:

مشتری‌ها قبل از خرید چه سوالاتی می‌پرسند؟

مثلاً:

• این محصول برای چه کاری مناسب است؟
• مدل A بهتر است یا B؟
• تفاوت این دو چیست؟
• آیا گارانتی دارد؟
• چند روزه ارسال می‌شود؟
• این محصول برای چه ابعادی مناسب است؟
• آیا قطعه جانبی آن موجود است؟

این سوالات می‌توانند تبدیل شوند به:

• FAQ صفحه محصول
• مقاله
• مقایسه محصولات
• ویدئو
• پست شبکه اجتماعی

و بعداً همین محتواها می‌توانند به جذب ترافیک ارگانیک کمک کنند.

۲۳. صفحات مهم را از نظر فنی بررسی کنید

قبل از شروع تولید محتوا و لینک‌سازی، یک بررسی فنی اولیه انجام دهید.

موارد مهم:

• HTTPS
• سرعت سایت
• Core Web Vitals
• Mobile Friendly بودن
• Sitemap
• Robots.txt
• Canonical
• وضعیت Indexability
• خطاهای 404
• Redirectها
• صفحات Orphan
• ساختار URL
• Pagination
• صفحات فیلتر
• صفحات تکراری
• مشکلات Crawl

Google نیز در راهنمای راه‌اندازی و سئو فروشگاه‌های اینترنتی بر ساختار مناسب سایت، URLها، Crawl و Indexing تأکید دارد.

۲۴. موجودی و قیمت را جدی بگیرید

یکی از بدترین تجربه‌ها برای کاربر این است که از Google یا یک کانال دیگر وارد صفحه محصول شود و متوجه شود:

«ناموجود»

یا:

«قیمت مربوط به چند ماه قبل است.»

اگر فروشگاه تعداد زیادی محصول دارد، باید فرآیندی برای مدیریت:

قیمت + موجودی + اطلاعات محصول

وجود داشته باشد.

به‌خصوص در فروشگاه‌هایی که قیمت‌ها سریع تغییر می‌کنند، هماهنگی داده‌های فروشگاه و فیدهای محصول اهمیت زیادی دارد. Google نیز برای اطلاعات محصول و Merchant experiences بر ارائه داده‌های دقیق تأکید می‌کند.

۲۵. از همان ابتدا سیستم جمع‌آوری داده بسازید

یکی از تفاوت‌های یک فروشگاه حرفه‌ای با یک فروشگاه معمولی این است که تصمیم‌ها را براساس حدس نمی‌گیرد.

هر هفته بررسی کنید:

• کدام محصول بیشتر دیده شد؟
• کدام محصول بیشتر فروخت؟
• کدام محصول بازدید داشت ولی فروش نداشت؟
• کاربران از کجا آمدند؟
• چه عباراتی در جستجوی داخلی وارد کردند؟
• چه محصولاتی زیاد مقایسه شدند؟
• کدام محصولات بیشترین خروج را داشتند؟
• کدام صفحات بیشترین Add to Cart را داشتند؟

بعد تصمیم بگیرید.

ترتیب پیشنهادی من برای آماده‌سازی فروشگاه

اگر بخواهم این فرآیند را به شکل اجرایی تقسیم کنم، پیشنهاد من این است:

مرحله اول — آماده‌سازی فروش

۱. صفحه محصول

۲. قیمت و موجودی

۳. تصاویر و ویدئو

۴. محصولات مشابه و مکمل

۵. دسته‌بندی و Navigation

۶. جستجوی داخلی و فیلترها

۷. Checkout و پرداخت

مرحله دوم — اعتمادسازی

۸. درباره ما

۹. تماس با ما

۱۰. قوانین ارسال و مرجوعی

۱۱. گارانتی و خدمات

۱۲. Review و تجربه مشتری

۱۳. اطلاعات واقعی کسب‌وکار

مرحله سوم — باز کردن کانال‌های فروش

۱۴. ترب

۱۵. Google Business Profile / Maps در صورت داشتن محل فیزیکی

۱۶. شبکه‌های اجتماعی

۱۷. دایرکتوری‌های معتبر و مرتبط

۱۸. همکاری با رسانه‌ها و سایت‌های تخصصی

مرحله چهارم — اندازه‌گیری

۱۹. Search Console

۲۰. Analytics

۲۱. Tracking فروش

۲۲. Tracking Add to Cart

۲۳. بررسی رفتار کاربران

مرحله پنجم — آماده‌سازی SEO

حالا وقت آن است که برویم سراغ:

تحقیق کلمات کلیدی → معماری سایت → صفحات دسته‌بندی → صفحات محصول → محتوای اطلاعاتی → لینک‌سازی داخلی → Technical SEO → Link Building → Digital PR

یک نکته مهم: سئو قرار نیست اولین موتور فروش فروشگاه باشد

سئو یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است.

اما یک فروشگاه اینترنتی می‌تواند قبل از اینکه از Google ورودی قابل‌توجهی بگیرد، از کانال‌های دیگری مشتری جذب کند.

برای مثال:

شبکه اجتماعی → صفحه محصول → خرید

یا:

ترب → صفحه محصول → خرید

یا:

Google Maps → سایت → خرید

یا:

دایرکتوری تخصصی → سایت → خرید

و بعد:

Google → صفحه محصول → خرید

به این ترتیب وقتی سئو شروع می‌شود، سایت از قبل:

• محصول خوب دارد
• صفحه محصول خوب دارد
• Review دارد
• داده فروش دارد
• مشتری واقعی دارد
• بازخورد دارد
• قیمت‌گذاری خود را بهتر شناخته
• مشکلات UX خود را پیدا کرده
• محصولات قهرمان خود را شناسایی کرده

و این دقیقاً همان چیزی است که یک پروژه سئو را از «فقط گرفتن رتبه» به «ساختن یک کانال فروش» تبدیل می‌کند.

جمع‌بندی

قبل از اینکه برای یک فروشگاه اینترنتی بودجه زیادی صرف سئو کنیم، باید یک سوال ساده بپرسیم:

اگر فردا ۱۰ هزار نفر وارد سایت شوند، چند نفر از آنها می‌توانند و می‌خواهند خرید کنند؟

اگر پاسخ مشخص نیست، هنوز برای افزایش ترافیک زود است.

ابتدا باید فروشگاه را برای فروش آماده کنیم؛ سپس برای آن ترافیک بسازیم.

صفحه محصول حرفه‌ای، تصاویر واقعی، ویدئوی محصول، قیمت رقابتی، محصولات مکمل، دسته‌بندی درست، جستجوی داخلی، فرآیند خرید ساده، اعتمادسازی، Review، اتصال به کانال‌هایی مانند ترب، حضور اصولی در Google Maps، فعالیت هدفمند در شبکه‌های اجتماعی، داده‌گیری و در نهایت زیرساخت فنی مناسب، مجموعه اقداماتی هستند که می‌توانند قبل از شروع سئوی سنگین انجام شوند.

سئو زمانی ارزش واقعی ایجاد می‌کند که سایتی که برای آن ترافیک می‌سازیم، آمادگی تبدیل این ترافیک به مشتری را داشته باشد.