Social Channels Insights یک ویژگی جدید و آزمایشی در Google Search Console است که به صاحبان وب‌سایت‌ها امکان می‌دهد عملکرد دیجیتال برند خود را فراتر از وب‌سایت و در کانال‌های اجتماعی مرتبط نیز تحلیل کنند.
این قابلیت با ارائه یک نمای یکپارچه، نشان می‌دهد برند شما چگونه هم‌زمان در نتایج جستجوی گوگل و شبکه‌های اجتماعی دیده می‌شود و چه میزان تعامل از این مسیرها دریافت می‌کند.

چه داده‌هایی در Social Channels Insights نمایش داده می‌شود؟

پس از فعال شدن Social Channels Insights، مجموعه‌ای از داده‌های تحلیلی مهم برای هر کانال اجتماعی نمایش داده می‌شود که شامل موارد زیر است:

1. Total Reach – دسترسی کلی

این بخش نشان می‌دهد چه تعداد کلیک و ایمپرشن از نتایج جستجوی گوگل به پروفایل‌های اجتماعی برند شما هدایت شده است. این داده‌ها میزان دیده‌شدن برند در سرچ را به‌خوبی مشخص می‌کنند.

2. Content Performance – عملکرد محتوا

در این گزارش، پست‌ها یا محتوای برتر هر کانال اجتماعی که در نتایج جستجو نمایش داده شده‌اند مشخص می‌شوند. همچنین روند افزایش یا کاهش دیده‌شدن محتوا نیز قابل بررسی است.

3. Search Queries – کوئری‌های جستجو

این بخش نشان می‌دهد کاربران با چه عباراتی در گوگل جستجو کرده‌اند که در نهایت به پروفایل اجتماعی شما رسیده‌اند. این داده برای تحلیل رفتار جستجوی برند بسیار ارزشمند است.

4. Audience Location – موقعیت جغرافیایی کاربران

در این گزارش می‌توان مشاهده کرد کدام کشورها یا مناطق جغرافیایی بیشترین کلیک را از نتایج جستجو به کانال‌های اجتماعی شما داشته‌اند.

5. Additional Traffic Sources – منابع ترافیک تکمیلی

این بخش نشان می‌دهد چه مقدار ترافیک از بخش‌هایی مانند جستجوی تصویر، ویدئو، اخبار و Discover به کانال‌های اجتماعی شما وارد شده است.

نحوه فعال‌سازی Social Channels Insights

در حال حاضر این قابلیت در مرحله آزمایشی (Experiment) قرار دارد و تنها برای برخی سایت‌ها فعال شده است. در این مرحله:

• شناسایی خودکار کانال‌ها: گوگل به‌صورت خودکار کانال‌های اجتماعی مرتبط با وب‌سایت را تشخیص می‌دهد و از مالک سایت می‌خواهد ارتباط آنها را تأیید کند.
• عدم افزودن دستی: در نسخه فعلی، امکان اضافه‌کردن دستی شبکه اجتماعی وجود ندارد و اتصال باید توسط گوگل شناسایی شود.

چرا Social Channels Insights برای بعضی سایت‌ها فعال نشده است؟

1. انتشار تدریجی و آزمایشی

این ویژگی هنوز به‌صورت عمومی منتشر نشده و تنها برای گروه محدودی از سایت‌ها فعال شده است. بسیاری از سایت‌ها هنوز در لیست تست گوگل قرار نگرفته‌اند.

2. عدم شناسایی خودکار کانال‌های اجتماعی

اگر ارتباط واضحی بین وب‌سایت و پروفایل‌های اجتماعی وجود نداشته باشد، گوگل ممکن است نتواند این کانال‌ها را به‌عنوان بخشی از موجودیت برند شناسایی کند.

3. کمبود داده‌های معنادار

برای نمایش گزارش‌ها، باید حجم قابل توجهی از نمایش و کلیک در نتایج جستجو وجود داشته باشد. برندها یا صفحات اجتماعی با تعامل کم ممکن است هنوز داده کافی تولید نکرده باشند.

چرا Social Channels Insights اهمیت دارد؟

این قابلیت کمک می‌کند:

• عملکرد سایت و شبکه‌های اجتماعی در یک داشبورد واحد تحلیل شود
• استراتژی سئو و تولید محتوا با داده‌های اجتماعی هماهنگ گردد
• مشخص شود کدام شبکه اجتماعی بیشترین دیده‌شدن را در گوگل دارد
• تفاوت رفتار کاربران بین وب‌سایت و پروفایل‌های اجتماعی بهتر درک شود

جمع‌بندی نهایی

Social Channels Insights یک گام مهم در تکامل Google Search Console است که تحلیل عملکرد دیجیتال برند را از حالت وب‌محور خارج کرده و به سمت تحلیل کل‌نگر حضور برند سوق می‌دهد.
اگر این قابلیت هنوز برای سایت شما فعال نشده، احتمالاً به دلیل انتشار تدریجی، شناسایی نشدن کانال‌های اجتماعی یا کمبود داده‌های عملکردی است. با گسترش این ویژگی، انتظار می‌رود در آینده نزدیک برای سایت‌های بیشتری فعال شود.